Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“) je STJEPAN JURIC, Chorvátsko, ktorý prevádzkuje službu Zolosiu a webovú stránku zolosiu.com (ďalej len „prevádzkovateľ“).

Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: e-mail sadiereyes1994@gmail.com, telefón +421999900075. Zodpovednú osobu prevádzkovateľ neustanovil, pretože mu to GDPR neukladá.

Prevádzkovateľ spracúva tieto kategórie údajov:

• identifikačné a kontaktné údaje: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo;
• údaje o jazde: dátum, čas a miesto pristavenia, cieľ, počet cestujúcich a batožiny, číslo letu, požiadavka na detskú autosedačku a vek dieťaťa;
• obsah vašej správy a otázky k bodom zmluvy;
• údaje o platbe v rozsahu dokladu: suma, dátum a spôsob platby; pri platbe kartou prevádzkovateľ nezískava celé číslo karty;
• vašu voľbu k súborom cookies, uloženú vo vašom prehliadači.

Prevádzkovateľ nespracúva osobitné kategórie osobných údajov a nevyžaduje ich. Do správ, prosím, neuvádzajte údaje o zdraví ani iné citlivé údaje; ak je pre jazdu dôležitá napríklad pomoc pri nastupovaní, stačí napísať, akú pomoc potrebujete.

Odpoveď na otázku a zaslanie zmluvy

Právny základ: váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a opatrenia pred uzavretím zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Vybavenie objednávky a vykonanie jazdy

Právny základ: plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Vedenie účtovných dokladov

Právny základ: plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

Vybavenie sťažnosti a obrana nárokov

Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Prevádzkovateľ nepoužíva vaše údaje na marketing, profilovanie ani automatizované rozhodovanie.

Správy z formulárov na stránke doručuje do e-mailovej schránky prevádzkovateľa služba FormSubmit (formsubmit.co), ktorá údaje prenáša a nepoužíva ich na vlastné účely. E-mailovú schránku prevádzkovateľa poskytuje spoločnosť Google. Títo sprostredkovatelia môžu údaje spracúvať aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru; prenos sa v takom prípade opiera o štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou alebo o rozhodnutie o primeranosti.

Údaje môžu byť poskytnuté aj orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje právny predpis. Inak ich prevádzkovateľ tretím osobám neposkytuje.

• správy a otázky, z ktorých nevznikla objednávka: 12 mesiacov od poslednej komunikácie;
• údaje o objednávke a jazde: 3 roky od jazdy, najmä pre prípad sťažnosti alebo sporu;
• účtovné doklady: po dobu stanovenú predpismi o účtovníctve a daniach;
• voľba k cookies: vo vašom prehliadači, kým ju nevymažete.

Po uplynutí týchto lehôt prevádzkovateľ údaje vymaže.

Stránka ukladá do úložiska vášho prehliadača (localStorage) jedinú položku s názvom cookieConsent, ktorá obsahuje vašu voľbu v lište o cookies. Nejde o údaj, ktorý by vás identifikoval, a nikam sa neodosiela.

Stránka nevkladá analytické, reklamné ani sociálne skripty tretích strán a nenačítava písma ani iný obsah z cudzích serverov. Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť cez odkaz „Nastavenie cookies“ v pätičke alebo vymazaním údajov stránky v prehliadači.

Podľa GDPR máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať e-mailom; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred ním.

Žiadosť pošlite na sadiereyes1994@gmail.com. Prevádzkovateľ odpovie bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte svojho bydliska, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia – na Slovensku je to Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Prevádzkovateľ môže tieto zásady aktualizovať, najmä pri zmene spôsobu spracúvania. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke.

Znenie platné od 1. septembra 2026.